Jika Anda yakin telah menjadi korban penipuan, lakukan langkah-langkah berikut untuk melindungi diri sendiri dan orang lain sesegera mungkin:
Beri tahu kami melalui email support@ruizean.com dengan perincian setiap transaksi yang Anda curigai sebagai penipuan, termasuk nomor rekening, tanggal, dan jumlah.
Sertakan deskripsi tentang bagaimana penipuan dilakukan, jika memungkinkan.
Jika Anda memiliki akun di lembaga keuangan lain yang juga terlibat dalam transaksi penipuan, segera beri tahu mereka menggunakan mekanisme pelaporan penipuan yang sesuai.
Penipuan adalah kejahatan dan harus dilaporkan kepada kepolisian setempat.
Kami dapat meminta salinan laporan polisi untuk membantu penyelidikan kami.
Segera hentikan semua komunikasi dengan tersangka penipu.
Penawaran pengembalian dana seringkali merupakan kelanjutan dari penipuan awal.
RZ Forex berkomitmen penuh untuk mengatasi penipuan. Semua pemberitahuan penipuan diselidiki dan ditangani oleh kebijakan dan prosedur kami dan setiap upaya dilakukan untuk melindungi pelanggan dan komunitas kami dari penipuan.
Penipu menggunakan berbagai alasan untuk meyakinkan Anda agar mengirimkan uang kepada mereka. Hindari penipuan seperti ini:
Menciptakan kepanikan: seseorang menyebabkan kepanikan dengan mengirimkan peringatan tentang perilaku mencurigakan atau mengklaim bahwa "perangkat tidak dikenal telah mengakses akun Anda." Selalu periksa ulang sebelum menjawab.
Penipu mendorong urgensi dengan memaksa Anda bertindak cepat. Pikirkan lagi jika Anda disuruh "segera menelepon segera" karena "Anda melewatkan panggilan penting".
Penipu juga dapat menggunakan bahasa yang sangat ramah atau profesional untuk menambah kredibilitas. Sekali lagi, pastikan untuk memeriksa ulang nomornya, dan jika ragu, tutup telepon lalu hubungi kembali menggunakan nomor kontak dari situs web resmi organisasi tempat penipu mengaku menelepon.
Menindaklanjuti teks dengan panggilan telepon adalah taktik yang digunakan penipu untuk menambah kredibilitas.
Selalu periksa untuk mengetahui apakah pesan dari bank atau layanan uang itu benar/asli.