หากคุณเชื่อว่าตนเองตกเป็นเหยื่อในการฉ้อโกง โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อป้องกันตัวเองและผู้อื่นให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้:
แจ้งให้เราทราบได้โดยการส่งอีเมลมาที่ support@ruizean.com พร้อมด้วยข้อมูลธุรกรรมที่คุณสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง รวมถึงเลขที่บัญชี วันที่และมูลค่าเงิน
โปรดอธิบายว่าการฉ้อโกงเกิดขึ้นได้อย่างไร หากสามารถอธิบายได้
หากคุณเปิดบัญชีกับสถาบันการเงินอื่นที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง โปรดแจ้งให้สถาบันการเงินนั้นทราบในทันทีโดยใช้กลไกการรายงานการฉ้อโกงที่เหมาะสม
การฉ้อโกงถือเป็นอาชญากรรมและต้องรายงานให้สำนักงานตำรวจในท้องถิ่นทราบ
เราอาจขอสำเนาใบแจ้งความเพื่อช่วยในการสืบสวนของเรา
หยุดการสื่อสารทุกประเภทกับผู้ต้องสงสัยที่ทำการฉ้อโกงในทันที
การเสนอคืนเงินมักเป็นจุดแรกเริ่มของกลอุบายที่ดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
RZ Forex นั้นมีภาระหน้าที่ในการรับมือกับการฉ้อโกง ทุกการแจ้งเตือนในด้านการฉ้อโกงจะได้รับการสืบสวนและจัดการโดยนโยบายและกระบวนการของเรา และทุกการกระทำนั้นเป็นไปเพื่อปกป้องลูกค้าและชุมชนของเราจากการฉ้อโกง
มิจฉาชีพจะใช้เหตุผลมากมายในการโน้มน้าวให้คุณส่งเงินให้ ให้หลีกเลี่ยงอุบายต่างๆ ดังนี้:
สร้างความตระหนกตกใจ: บุคคลทั่วไปสามารถสร้างความตระหนกได้โดยการส่งคำเตือนเรื่องพฤติกรรมที่น่าสงสัย หรืออ้างว่ามี "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักได้เข้าถึงบัญชีของคุณ" ให้ทำการตรวจสอบซ้ำเป็นประจำก่อนทำการตอบสนองใดๆ
มิจฉาชีพจะสร้างภาวะฉุกเฉินขึ้นโดยการบังคับให้คุณกระทำการโดยรวดเร็ว ให้คิดทบทวนอีกครั้งหากมีคนบอกให้คุณ "โทรศัพท์หาโดยด่วน" เพราะว่าคุณ "ไม่ได้รับโทรศัพท์สายสำคัญ"
มิจฉาชีพอาจสามารถสื่อสารด้วยภาษาที่เป็นมิตรหรือดูเป็นมืออาชีพเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ ขอย้ำอีกครั้งว่าให้ทำการตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ซ้ำอีกครั้ง หากมีข้อสงสัย ให้ทำการวางสาย และโทรศัพท์ไปยังหมายเลขติดต่อที่ปรากฎอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการขององค์กรที่มิจฉาชีพอ้างว่าติดต่อมาจากหน่วยงานนั้น
การติดตามความคืบหน้าด้วยการส่งข้อความหลังจากพูดคุยทางโทรศัพท์เป็นกลยุทธ์ที่มิจฉาชีพใช้ในการสร้างความน่าเชื่อถือ
ให้ตรวจสอบเป็นประจำว่าข้อความที่มาจากธนาคารหรือผู้ให้บริการด้านการเงินนั้นเป็นของจริง